Betexper Şikayetleri Nelerdir?

Bahis oyuncularının yeni bir sisteme üye olurken dikkat ettiği ilk konu o site adına açılmış ödeme sorunlarını içeren şikayet olup olmadığıdır.

Eğer finansal işlemlere dair site adına açılan şikayet başlıkları varsa genellikle bahis tutkunları o sitelerden uzak durmaktadır.

Betexper şikayet konuları incelendiğinde herhangi bir ödeme yapmama gibi durumu içeren konuya rastlanmamıştır. Site adına açılan şikayetler genellikle limitle ilgili yaşanan alt yapısal anlık sorunlar, güncel giriş adres değişikliği veya kuralların bilinmemesiyle ilgili bonus ihlalinden doğan durumlardır.

Betexper şikayet var sitesi üzerinde adına açılan tüm konulara hızlı bir şekilde dönüş yaparak üyelerine gerekli bilgilendirmeleri ve detayları aktarmaktadır. Eğer üyenin gerçekten yaşadığı bir mağduriyet söz konusu ise yetkililer duruma hızlıca müdahale ederek düzeltmeleri yapmaktadır.

Lisanslı bahis sitesi Betexper, üyelerine Curaçao e-oyun lisanslı ile 7/24 kesintisiz bahis deneyimi sunmaktadır. Türkiye’den erişimin yasak olması nedeniyle BDDK kuralları gereği online bahis siteleri kaçak bahis siteleri olarak belirtilmektedir.

Güncel giriş adres değişikliğinin nedeni de bu durumdan kaynaklanmaktadır. BDDK tarafında yapılan denetlemelerde sitelerin adresleri tespit edilerek erişim engellenmektedir.

Bu doğrultuda da siteler yeni adrese taşınmakta ve online bahis hizmetine devam etmektedir.

Betexper şikayet başlıklarında yer alan bu madde ile ilgili olarak sitenin elinde olmayan bir durum olduğu için yetkili kişiler sorumlu tutulamamaktadır. Tam aksine bu gibi durumlarda geçiş süresini en hızlı şekilde tamamlayarak üyelerine kesintisiz bir deneyim yaşatan az sayıdaki sitelerden biridir.

Lisanslı bahis sitesi Betexper, adına internet üzerinde en az şikayet başlığı açılan kaliteli ve güvenilir sitelerden biridir.

En az şikayet alan kaçak bahis siteleri arasında da yerini almaktadır.

Bu durumun nedenlerinden biri de kendi şikayet çözüm merkezinin bulunmasıdır.

Üyelerinin problemlerini bu şikayet birimi üzerinden toplayarak gerekli adımları atmaktadır.

Betexper SMS şikayetleri

Bahis sitelerine üye olan kullanıcıların açtıkları şikayet konularının en başında sürekli SMS almaları gelmektedir. Bunun nedenlerinden bazıları da sistemlerin üyelerin kişisel bilgilerini SMS firmaları ile paylaşmaları gelmektedir.

Lisanslı bahis sitesi Betexper adına açılan böyle bir şikayet konusu bulunmamaktadır. Siteye üye olan kullanıcıların kişisel bilgileri ve cep telefonu numaraları veri tabanında hiçbir zaman 3. Şahıs ya da kurumların erişemeyeceği şekilde şifrelenerek korunmaktadır. SMS firmaları ile bu bilgilerin paylaşılması gibi bir durumda söz konusu değildir.

Betexper şikayet konularında bu yüzden birçok online bahis sitesinde olduğu gibi sürekli SMS alındığı yönünde bir başlık bulunmamaktadır.

Üyeler diledikleri zaman güncel giriş adresi üzerinden canlı destek birimine bağlanarak kendilerini SMS listesinden sorunsuz bir şekilde çıkartabilmektedirler. Sonrasında herhangi bir şekilde SMS ile bilgilendirme almaları söz konusu olmamaktadır.

Betexper şikayet konularıyla ilgili merak ettiğiniz diğer konular için canlı destek birimi ile iletişime geçerek detaylı bilgi alabilirsiniz.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir